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印观察｜质量管理“三字经”
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质量关乎企业命运，质量管理部门可谓是操碎了心。有哪些简便易懂的方法？一起来看——质量管理的三字经。
01
质量管理“三部曲”
质量计划质量控制质量改进02
质量概念“三个阶段”
符合性质量的概念适用性质量的概念广义质量的概念03
质量检验“三种形式”
查验原始质量凭证实物检验派员进厂（驻厂）验收04
质量检验“三种时机”
进货或来料检验过程检验最终或成品检验05
质量检查“三种方式”
抽样检验全数检验免检06
质量检查“三个项目”
外观尺寸性能07
质量“双三检制”
自检，互检，专检首检，巡检，末检08
首件“三检制”
工人自检班组长复检检验员检验09
不合格品“三种缺陷”
严重缺陷(CR)主要缺陷(MA)次要缺陷(MI)10
不合格品“三种处理方式”
11
质量“三不”
不接受不合格产品不制造不合格产品不移交不合格产品12
质量“三按”
按图纸按工艺按标准13
质量“三员”
产品质量检验员质量第一宣传员生产技术辅导员14
质量“三满意”
服务的态度员工满意检验过的产品下工序满意出厂的产品客户满意15
质量事故“三分析”
分析事故产生的原因分析事故的危害性分析应采取的措施16
质量事故“三不放过 ”
原因不明不放过责任不清不放过措施不落实不放过17
检验员的“三低”
工资低职位低过错不低18
作业指导书的“三种情况”
不知在哪没人查看看了白看19
质量人的“三心”
责任心细心平常心20
品质管理“发展三阶段”
质量检验阶段（QC）统计质量控制阶段（SQC）全面质量管理阶段（TQM）21
品质控制“三阶段”
来料制程出货22
品质“严把三关”
进料关生产关出厂关23
品质管理“三现”
现场现物现时24
品质检验“三种方法”
全检抽检免检25
品质判别“三种结论”
合格特采拒收26
品质抽样检验“三种方式”
一次抽检二次抽检多次抽检27
品质管制“三个阶段”
品质开发品质维持品质突破28
品质“三成本”
预防成本鉴定成本失败成本29
品质管理“三注重”
注重过程注重预防注重细节30
品质管理“三不放过”
不查清原因不放过不追查责任不放过不落实改善措施不放过31
品质管理“三追求”
追求零缺陷追求零差错追求零投诉32
品质管理“三颜色”
红色（不合格）黄色（返工/返修）绿色（合格）（来源：百家管理）
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